叮咚客服是基于 php 的客服系统，因此这里推荐的环境是 LNMP 环境，下面列出我们需要的软件以及版本
前端确保你的 服务器/电脑 上安装了 nodejs 并且执行 如下命令不报错
node推荐版本14.17.0，别的过高的版本可能会报错
将 php.ini 中的安全函数以 pcntl_ 开头的函数都删除
如何确定该删除哪个版本的php.ini中的安全函数呢？
由于需要通过websocket通信，所以需要服务器开启端口。本系统默认使用的是 9120 端口，因此如果这个端口没被占用的话，你可以直接开启这个端口。当然，如果你更换了端口，那开启的方式是一样的。
1、到安全里面，放开 9120 端口，如果你是别的端口同理。
2、云服务器，以阿里云为例，存在安全组的概念，就是阿里云给所有的云服务器额外加了一层防火墙，因此你需要到阿里云上，放开 9120